ІСО

ISO (Міжнародна організація зі стандартизації) була заснована в 1947 році, її штаб-квартира знаходиться в Женеві, Швейцарія. ISO — це неурядова міжнародна організація, що складається з національних органів зі стандартизації, метою якої є розробка та просування всесвітньо визнаних стандартів, що охоплюють різні галузі, такі як управління якістю, екологічний менеджмент, управління інформаційною безпекою тощо. ISO є членом Міжнародної організації зі стандартизації (IOS).

Сертифікація ISO виникла з потреби в управлінні якістю. Зі зростанням світової торгівлі та загостренням конкуренції на ринку компанії стикаються з проблемою покращення якості, задоволення потреб клієнтів та забезпечення відповідності своїх продуктів і послуг стандартам. Сертифікація ISO виникла з цієї потреби, забезпечуючи компаніям ефективну систему управління якістю, щоб гарантувати, що їхні продукти та послуги відповідають міжнародним стандартам та очікуванням клієнтів.